Izjava o pristupačnosti
Pristupačnost mrežnih stranica Converse.hr
Converse.hr posvećen je unapređenju pristupačnosti maksimalnim poboljšanjem upotrebljivosti svojih usluga za osobe s invaliditetom. To uključuje uporabu proizvoda koji podržavaju pristupačnost u pružanju usluga te pružanje jasnih informacija o funkcionalnosti, integraciji proizvoda i značajkama pristupačnosti. Informacije su dostupne putem više senzornih kanala, predstavljene su na lako uočljiv i razumljiv način te u tekstualnim formatima koji podržavaju alternativne pomoćne formate. Mrežne stranice Converse.hr dizajnirane su da budu uočljive, operabilne, razumljive i izdržljive. Osim toga, usluge poput korisničke podrške omogućuju pristupačne mogućnosti komunikacije.
Na mrežnim stranicama Converse.hr ponuđen je raznolik asortiman proizvoda, uključujući obuću, odjeću i dodatke. Dostupne su i digitalne značajke poput vodiča za veličine, preporuka proizvoda i ekskluzivnih pogodnosti za članove. Korisnici mogu pregledavati ponudu, kupovati i primati proizvode uz pomoć sustava za pretraživanje i naplatu, a dostupno im je više opcija plaćanja i dostave. Mrežne stranice Converse.hr razvijene su uzimajući u obzir pristupačnost, uključujući kompatibilnost s čitačima zaslona, navigaciju tipkovnicom i alternativni tekst za slike. Korisnička je podrška dostupna putem više kanala kako bi pomogla s upitima te omogućila inkluzivnije iskustvo kupovine za sve korisnike.
Pristupačnost mrežnih stranica
Converse je posvećen poboljšanju pristupačnosti mrežnih stranica Converse.com i usklađenosti sa standardom EN 301 549 v.3.2.1, u skladu sa smjernicama WCAG 2.1 AA razine, s ciljem da se osobama s invaliditetom omogući što pristupačnije korisničko iskustvo. Mrežne stranice omogućuju povećanje prikaza do 200 %, navigaciju tipkovnicom, uporabu čitača zaslona i softver za prepoznavanje govora na različitim preglednicima i uređajima, uključujući Windows, macOS, iOS i Android.
Converse provodi godišnje ručne revizije pristupačnosti u suradnji s osobama s invaliditetom, uz uporabu automatiziranih alata za testiranje pristupačnosti poput Google Lighthousea. Rezultati revizije prate se putem sustava Jira, gdje se otkrivene poteškoće klasificiraju i prioritetno rješavaju ovisno o njihovu utjecaju. Poboljšanja pristupačnosti usmjerena su na navigaciju tipkovnicom, čitače zaslona, kontrast boja, obrasce za unos podataka i poruke o pogreškama. Converse također provodi istraživanja upotrebljivosti i zapošljava osobe s invaliditetom kako bi kontinuirano dobivao povratne informacije i poboljšavao korisničko iskustvo.
Izrada ove izjave
Ova je izjava sastavljena 30. travnja 2025. godine na temelju opsežne procjene reprezentativnog uzorka mrežnih stranica koju je proveo stručnjak za pristupačnost s IAAP certifikatom, uz uporabu kombinacije ručnog i automatiziranog testiranja radi procjene usklađenosti i funkcionalnosti.
Povratne informacije
Vaše nam je mišljenje o pristupačnosti mrežnih stranica Converse.hr važno. Molimo vas da nam se obratite ako uočite bilo kakve prepreke u pristupačnosti:
- Adresa e-pošte: office@converse.hr
